Sáng ngày 20/9/2022, Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật phối hợp với Hiệp hội du lịch Bình Thuận tổ chức hội thảo “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch”.
Tham dự hội thảo có TS. Đinh Kiệm - Nguyên Trưởng Khoa Nhân lực - Đại học Lao động - Xã hội cơ sở II (TPHCM), TS. Trần Thanh Toàn - Trường Đại hoc Văn Lang TP.HCM; đại diện một số sở ngành của tỉnh, Trường Đại học Phan Thiết; một số hội viên Hiệp hội du lịch Bình Thuận, Hội viên Câu lạc bộ trí thức tỉnh và cơ quan báo đài; TS. Lương Thanh Sơn - Chủ tịch Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật và ông Nguyễn Văn Khoa - Chủ tịch Hiệp hội du lịch Bình Thuận đồng chủ trì hội thảo.
Tại hội thảo, các đại biểu đã trao đổi, thảo luận về thực trạng ngành du lịch tỉnh qua 02 năm đại dịch Covid-19, nguồn nhân lực cho hoạt động du lịch hậu Covid-19; thực trạng về đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức quản lý Nhà nước về du lịch; thực trạng cán bộ quản lý, nhân viên phục vụ ở các cơ sở kinh doanh du lịch, dịch vụ; thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ du lịch; hoạt động nâng cao năng lực và chất lượng đào tạo, dạy nghề du lịch; những cơ hội và thách thức cho phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh Bình Thuận đồng thời hội thảo đã đề xuất thêm một số giải pháp cho phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh bao gồm: nhóm giải pháp chính sách quản lý nhà nước về phát triển hoạt động du lịch; nhóm giải pháp về đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch cho các cơ sở đào tạo và cho các doanh nghiệp du lịch; nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho khối doanh nghiệp kinh doanh du lịch. Ngoài ra, hội thảo cũng giới thiệu thêm mô hình quản trị nguồn nhân lực mới HRBP (Human Resource Business Partner) trong quản lý ngành du lịch khách sạn - nhà hàng; một số phương pháp dự báo lượng du khách và nguồn nhân lực cho du lịch của tỉnh đến năm 2025 và đến năm 2030; các ý kiến trao đổi thêm công tác đào tạo chuyên môn, ngoại ngữ ở các doanh nghiệp du lịch, thông tin đề án phát triển nguồn nhân lực du lịch của tỉnh đã triển khai.
Thông qua hội thảo đã cung cấp được nhiều giải pháp, mô hình hay cho các cơ sở, doanh nghiệp du lịch xem xét ứng dụng vào điều kiện cụ thể hoạt động; cho các sở ngành có liên quan về xây dựng, ban hành các cơ chế chính sách đào tạo, thu hút nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực cao phục vụ cho phát triển du lịch của tỉnh trong thời gian tới./.
Tác giả bài viết: Ngô Viết Năng |